Náš tým každý produkt ručně vyhledává, testuje a vybírá. Žádný dropshipping bez kontroly: vybíráme si, co prodáváme, a děláme to pořádně. Pokud to není užitečné, spolehlivé a kvalitní, do nabídky to nezařadíme.
Každá objednávka je připravována interně a s péčí. Řídíme své skladové zásoby, kontrolujeme odeslání a dbáme na to, aby vše odcházelo včas a bez prodlení. Není to automatizované, je to pod kontrolou.
Odpovídáme rychle a kvalitně. U nás je zákaznický servis skutečná profese, ne skript. Každá zpráva je přečtena, každý požadavek je brán vážně. Jsme tu pro vás, opravdu.
U Minopia jsme 30 lidí, kteří doopravdy řídí celý obchod. Nákupčí, redaktoři, logistici, designéři, vývojáři, zákazničtí poradci…
Přicházíme z různých profesí, ale postupujeme společně s jedinou myšlenkou v hlavě: dělat věci dobře.
Každý zná svou roli, každý ví, proč tu je, a právě to nás činí pružnými, spolehlivými a lidskými.
Minopia roste. A abychom tento růst zvládli, pokračujeme v posilování našich týmů ve všech oblastech: nákup, logistika, obsah, vztahy se zákazníky, technologie…
Naše struktura se vyvíjí, stejně jako naše potřeby, ale jedna věc se nemění: hledáme angažované, kompetentní lidi, kteří souzní s naší představou dobře odvedené práce.
Pokud máte rádi konkrétní, svižná a na kvalitu zaměřená prostředí, jsme vždy otevřeni setkat se s novými talenty.
Zákaznická podpora dostupná 24/7
Jaké jsou dodací lhůty?
keyboard_arrow_downObjednávky jsou připravovány s péčí a odesílány do 24 až 48 hodin. Dodací lhůty se poté mohou lišit podle vaší země a zvoleného dopravce.
Mohu vrátit produkt?
keyboard_arrow_downAno. Od obdržení vaší objednávky máte 14 dní na vrácení, pokud vám produkt nevyhovuje.
Jak sledovat moji objednávku?
keyboard_arrow_downJakmile je vaše objednávka odeslána, dostanete e-mail s vaším sledovacím číslem, abyste mohli sledovat svůj balíček v reálném čase. Svou objednávku můžete také sledovat přímo na naší stránce „Sledovat moji objednávku“, která je dostupná na webu.
Je platba bezpečná?
keyboard_arrow_downAno. Veškeré transakce provedené v našem obchodě jsou chráněny 100% zabezpečeným platebním systémem.
Jak kontaktovat podporu?
keyboard_arrow_downNáš tým je k dispozici 24/7, aby odpověděl na vaše dotazy. Můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím naší kontaktní stránky.
Využijte -10 % na svou první objednávku
Naše novinky, exkluzivní kolekce a nabídky v předstihu dostávejte přímo e-mailem.