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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden in 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" ein, und der Rabatt wird automatisch angewendet!
Funktioniert der Stift ohne Internetverbindung?
Ja, er unterstützt die Offline-Übersetzung für mehrere Sprachen, aber eine WLAN-Verbindung ist erforderlich, um auf alle 112 verfügbaren Sprachen zuzugreifen.
Ist der Stift mit Kopfhörern kompatibel?
Ja, er verfügt über einen 3,5-mm-Klinkenanschluss, um Kopfhörer anzuschließen, sodass Sie die Übersetzungen diskret anhören können.
Kann man den Stift verwenden, um handschriftliche Texte zu übersetzen?
Der Stift ist dafür ausgelegt, gedruckte Texte zu scannen und zu übersetzen. Die Erkennung von Handschrift kann je nach Lesbarkeit variieren.
Kann er Texte laut vorlesen?
Ja, der Stift liest den gescannten Text laut vor, was ideal für das Erlernen der Aussprache oder für sehbehinderte Personen ist.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!