







-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin e-mail direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Este adaptat pentru copii?
Da, este perfect adaptat pentru copiii de la 6 ani, sub supravegherea celor mai mici.
Trebuie să știu să desenez?
Deloc! Instrumentul ghidează mișcarea pentru a crea desene impresionante fără efort.
Poate fi folosit cu diferite stilouri?
Da, este compatibil cu majoritatea stilourilor și creioanelor subțiri standard.
Este zgomotos la utilizare?
Nu, sistemul este complet silențios, ideal pentru o utilizare relaxantă.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!