




-
Moyens de paiement
Recenzie zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si produkt, zvoľte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a potom kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, dodanie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte svoju objednávku ešte raz a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo, hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a doručené za 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do políčka "zľavový kód", a zľava sa automaticky uplatní!
Ako si vybrať správny odtieň?
Vyberte odtieň blízky prirodzenej farbe vašich obočia pre harmonický vzhľad.
Je ceruzka vhodná pre citlivú pokožku?
Ano, jej jemná formula je prispôsobená pre citlivú pokožku a minimalizuje riziko podráždenia.
Ako orezávať ceruzku?
Použite štandardný kozmetický orezávač na udržanie presného hrotu.
Je produkt testovaný na zvieratách?
Nie, naša ceruzka je certifikovaná bez krutosti voči zvieratám a dodržiava etické normy.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom formulára nižšie a náš tím vám odpovie čo najskôr!